SARAS KİMYA | GUARD
Sipariş Takibi
Siparişinizin güncel durumunu öğrenmek için sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.
GUARD
Sipariş • Kargo • Destek
SİPARİŞ DURUMU
Kargo Takibi
Siparişinizin durumunu öğrenmek için aşağıdaki formu doldurarak WhatsApp destek hattımıza hazır mesaj gönderebilirsiniz.
Sipariş numaranız, ad soyad bilginiz ve telefon numaranız iletildiğinde ekibimiz siparişinizi kontrol ederek hazırlık, kargo veya teslimat durumu hakkında size bilgi verir.
SİPARİŞ TAKİP FORMU
Sipariş durumunuzu öğrenin
HIZLI DESTEK
Siparişiniz hakkında bilgi almak için bize ulaşın
Sipariş numaranızı paylaşmanız halinde ekibimiz siparişinizin hazırlık veya kargo durumunu kontrol ederek size yardımcı olur.
Kargo takip numarası hakkında
Kargo takip numaranız hazır olduğunda tarafınıza iletilir. Henüz kargo bilgisi oluşmadıysa siparişiniz hazırlık aşamasında olabilir.
SİPARİŞ SÜRECİ
Siparişiniz Hangi Aşamalardan Geçer?
1
Sipariş Alındı
Siparişiniz sistemimize ulaşır ve ürün bilgileri kontrol edilir.
2
Hazırlanıyor
Ürünleriniz paketleme ve sevkiyat hazırlık sürecine alınır.
3
Kargoya Teslim
Siparişiniz kargo firmasına teslim edilir ve takip bilgisi oluşur.
4
Teslimat
Kargo firması siparişinizi teslimat adresinize ulaştırır.
Sipariş numaramı nerede bulabilirim?
Sipariş numaranızı, sipariş sonrası gelen bilgilendirme e-postasında veya hesabınızdaki sipariş detaylarında bulabilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ürün hazırlık süresi; stok, ürün grubu, özel üretim durumu ve paketleme sürecine göre değişebilir.
Hasarlı teslimat durumunda ne yapmalıyım?
Ambalajda ezilme, kırılma, akma veya hasar varsa teslim sırasında kargo görevlisiyle tutanak tutulması önerilir.
SİPARİŞ DESTEK
WhatsApp ile Yaz
Siparişinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz
Sipariş numaranızla birlikte destek hattımız, mobil hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.